Términos y condiciones de Calyxaalova
Estos términos definen el uso aceptable y las condiciones para interactuar con nuestra plataforma basada en inteligencia artificial. Toda acción implica conformidad con las reglas aquí detalladas y las regulaciones mexicanas.
Actualizado al 1 de enero de 2026
Aceptación de términos
Al acceder o usar Calyxaalova, usted confirma estar de acuerdo con estos términos completos, así como con las políticas de privacidad y uso de cookies. Si no acepta alguna condición, absténgase de utilizar la plataforma.
Definiciones
A continuación se describen los conceptos empleados en los presentes términos para mejor comprensión del usuario.
Usuario: Persona que accede a los servicios ofrecidos en la plataforma Calyxaalova para recibir recomendaciones automatizadas.
Recomendación automatizada: Sugerencia generada por IA sin intervención humana directa, dirigida a apoyar decisiones informadas, no interpretada como asesoría financiera.
Datos personales: Toda información de identificación, interacción o registro que facilite el usuario voluntariamente en Calyxaalova.
Normativa aplicable: Legislación mexicana y acuerdos internacionales en materia de protección de datos y responsabilidad digital.
Condiciones de uso del servicio
Calyxaalova debe emplearse exclusivamente para análisis y obtención de recomendaciones automatizadas, evitando usos contrarios a las estipulaciones y normativas de privacidad vigentes.
Elegibilidad
Solo personas mayores de edad pueden utilizar la plataforma. El uso está prohibido para menores o representantes no autorizados.
Es responsabilidad del usuario verificar su capacidad legal.
Obligaciones del usuario
Al navegar y utilizar Calyxaalova, usted se compromete a seguir las reglas básicas de conducta digital responsable.
Usos prohibidos
Está prohibido emplear la plataforma para fines que vulneren seguridad, legalidad o confidencialidad.
Propiedad intelectual y licencias
Todo contenido, algoritmos, interfaces y marcas asociadas a Calyxaalova están protegidos legalmente y su uso fuera del entorno autorizado está prohibido. El usuario no adquiere derechos de reproducción o explotación comercial.
Uso de contenido del usuario
La información y sugerencias remitidas por usuarios son tratadas bajo confidencialidad y no son transferidas sin consentimiento expreso.
Derechos sobre el contenido del usuario
Los usuarios conservan la titularidad sobre los propios aportes pero otorgan licencia temporal para uso operativo en la plataforma.
Privacidad de los datos personales
Nos comprometemos a resguardar toda información conforme a nuestra Política de Privacidad y normativas mexicanas. El acceso implica consentimiento informado en el tratamiento de datos.
Ver política aquíLimitación legal y avisos
El uso del sitio y la recepción de recomendaciones están sujetos a los avisos legales incluidos en esta sección.
Riesgos y advertencias
Nuestros reportes no representan promesas de obtenención de resultados. Cualquier acción tomada con base en IA está sujeta a la variabilidad de condiciones de mercado.
Limitación de responsabilidad
Calyxaalova no será responsable de pérdidas, daños indirectos u otros perjuicios derivados del uso o interpretación de datos automatizados.
Indemnización
El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Calyxaalova ante reclamaciones generadas por incumplimientos o usos indebidos de la plataforma.
Resolución de controversias
Toda disputa será resuelta en México conforme a las leyes aplicables y mediante mecanismos alternativos autorizados.
Arbitraje
En caso de desacuerdo, las partes podrán recurrir a procedimientos de arbitraje comercial conforme a la ley local.
El arbitraje es voluntario y se realiza bajo acuerdo de ambas partes.
Resolución en línea de conflictos
Facilitamos mecanismos electrónicos seguros para la atención y resolución de reclamaciones del usuario.
Proceda aquí si requiere atenciónDivisibilidad
Si alguna estipulación es declarada nula, el resto de los términos permanece vigente.
Acuerdo total
Este documento representa la totalidad de los acuerdos entre usuario y Calyxaalova respecto al uso de la plataforma.
Ley y jurisdicción aplicable
Este documento se interpreta bajo la regulación mexicana vigente y tratados internacionales suscritos por México.
Rescisión
Calyxaalova puede restringir el acceso ante cualquier incumplimiento con lo aquí dispuesto, avisando la causal al usuario en tiempo razonable.
Modificaciones
Calyxaalova se reserva el derecho de modificar estos términos conforme evolucionen el servicio y las regulaciones, notificando adecuadamente a los usuarios.
Contacto y soporte legal
Para dudas, reclamaciones o solicitudes legales, utilice los medios de contacto indicados en nuestro sitio.
Correo electrónico: content@calyxaalova.com
Teléfono: +52 1 55 7411 6895
Dirección: Virtu-Office, Blvd. Manuel Ávila Camacho 12, Naucalpan de Juárez, Estado de México 53000 Mexico
Fecha de vigencia: 1 de enero de 2026
Versión: v3